0067夏雨经理(2/2)

务，让客户知道怎么去赚钱，客户才会一直在自己的手里。就算失误了，发现其实也不会造成销售困难的时候，客户自然不会再闹，同时再给他点好处，下次就算出现了失误，可能他还会期盼。说来像是有点滑稽，但很多客户在她的这套方法下，还真的成为了公司的优质客户。

杨丽很多次都说，夏雨之所以是她的上司，绝对是理所当然的事，因为就连她这个公司的头号销售冠军，也很是佩服夏雨的公关手段，感觉无论什么事，到了她的手里，都可以迎刃而解一样。

做完这些，夏雨直接把这个失误的造成者叫来，仓库和发货员两个人来到了夏雨的办公室。

“坐。”夏雨说完之后就一直在忙自己的事，过了半小时左右，抬起头，像是忽然发现了两人个一样，奇怪地问：“你们两，不好好上班跑来我这里干嘛呢？”

两人听到这话直接是一头的黑线，这明明是她叫他们两过来的，现在到是变成是他们自己跑过来了。还好发货的小子反应够快，“夏经理，不好意思，我们的发货又出了点失误。”

“哦，又出现了点失误。”夏雨故意把“又”字说得很重。“这个月出现几次了？”夏雨当做漫不经心地说。

“不多，才4次。”仓库也反应过来了，也跟着回答，可是发货员一听这话就直接无奈了。

“才4次”夏雨又把“才”字念得重了许多。“不错，表现很好。才4次。可是这个月才过了一个星期，你们就已经出现了4次失误，哦不对，应该是才4次失误，看来是打算这个月出个十六次了才算完成任务？”夏雨说得不紧不慢，不急不燥，却更给人威严感。

“经理说笑了，哪敢，我们下次一定认真，仔细查点货品，只是要发货的东西确实多，我们有时真的有点忙不过来。”发货的叫小姚，关照了一声仓库叫他不要再说话。

“忙不过来，永远不要成为工作中失误的理由。错了就是错了，知错呢，就应该改，改不了的呢，只好罚，这就是公司的规章。我本不想罚你们，因为大家都是打工的，出来工作都想多挣钱。可是不罚你们，你们又觉得无所谓，我呢上要面对老板，下要对得起你们。现在给你们两个人下个规定。每个月，我允许你们有错的机会，但是不多，只能两次。也就是一个人一次的机会。而且，这个把失误造成的损失只能在千位以内。我相信你们要是愿意用心，应该问题不大，如果超出了，不好意思，我们给客户的赔偿，你们两共同负责10的责任，注意，是报价的10。不想让自己被扣工资，就认真点工作，当然，有罚就会有奖，如果连续两个月内不犯错，一人奖500块。只有一个月的话嘛，只能是100元一个。因此，第一个月如果不犯错，奖金是100，以后如果一直不犯错，工资每个月都多500块钱。得是，只要一有犯错，重新归零。”说完这些，夏雨把仓库管理条例和发货条例打印出来，又把奖罚方案也打印了出来，交给了两人。并让两人签字确认。

“行了，你们先出去吧，以后，错了，不要在我面前自以为是地把错误当作小事，今天还好损失不大，我也不想罚你们，不过，最好不要再有第二次。”

两人无奈地走出了夏雨的办公室。相视一眼，只好低头往仓库走去。