第18章 暴力沟通(1/1)

王博士是一个闲不住的人，躺在病榻上他依然不忘记读书，读书转移他的注意力，烧伤给他带来钻心的疼痛，也少有缓解。

&博什┦扛芯醯剑现在的社会当中，暴力的沟通太多了，非暴力的沟通太少了?b />

人们总是喜欢把自己的意志强加于人。

“非暴力沟通”，这本书的作者是一位美国人，叫卢森堡。

很多人都使用了暴力，包括了王博士的同事们，真的就像卢森堡所说的那样，我很希望这本书能帮助更多的人安静下来。使用暴力的人其实是因为他们内心的宁静遭到了破坏，所以他们才会有暴力的方式维护或寻求心灵的和平。这或许是暴力的蝴蝶效应吧。

人们常说：“爱能使心灵的创伤痊愈。”我深信，爱的能力取决于审美能力。我衷心祝愿，《非暴力沟通》能够有助于我们发现生命的美的力量，不仅使我们内心的创伤痊愈，而且还能使我们的人际关系中的创伤痊愈。

王博士的同事对王博是恨之入骨，这种恨不知道是来源于什么？有人说是来源于忌妒心。

王博士总是认为，人和人之间为什么要嫉妒呢！王博士过去担任市长的时候，仿佛全世界都很安宁，就是以为王博士的善心，他从来都是宽厚待人。

非暴力意味着让爱融入生活。让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情，而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意，来主导生活。

果今天的世界是无情的，那是我们的生活方式造成它的无情。我们的转变与世界的状态息息相关。而改变沟通方式是自我转变的重要开端。我推荐大家阅读这本书，并运用它介绍的沟通方法。我深信，提升沟通品质有助于建设一个友爱的世界。

王博士在读书当中获得安宁。

黎彩凤几乎每天都要对王博士进行抱怨，黎彩凤现在是更年期最严重的阶段。对王博士横挑鼻子竖挑眼，王博士除了在读书当中获得些许的安宁，别无选择。

黎彩凤动不动就发火：“活该，烧死你也不多。”这种话经常挂在口头上，王博士的身体和心灵备受折磨。

也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。后来，我发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使我们情意相通，乐于互助。我称之为“非暴力沟通”。

为了彼此能乐于互助，我们专注于四个方面——非暴力沟通模式的四个要素。

首先，留意发生的事情。我们此刻观察到什么？不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。接着，表达感受，例受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。然后，说出哪些需要导致那样的感受。一旦非暴力沟通诚实地表达自己，前三个要素就会得到体现。

举例来说，一位母亲可能对她处于青春期的儿子说：“小明，看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只，我不太高兴，因为我看重整洁。”

接着，她立即提出非暴力沟通的第四个要素——具体的请求：“你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机？”这一要素明确告知他人，我们期待他采取何种行动，来满足我们。

这种沟通显然是一种暴力沟通。